Terms and Conditions

MANUAL GENERAL DE NORMATIVA Y FUNCIONAMIENTO – DEUS FIT

1. Presentación de DEUS FIT

En nuestro gimnasio, nos dedicamos a fomentar un estilo de vida saludable y activo. Con instalaciones modernas y un equipo de profesionales apasionados, nuestro objetivo es ayudarte a alcanzar tus metas de fitness de manera segura y efectiva.

2. Descripción de las Áreas
2.1 Sala One RM

Sala equipada con tecnología avanzada en entrenamiento de fuerza. Ideal para quienes buscan un entrenamiento intensivo, personalizado y guiado, con entrenadores personales presentes.

2.2 Sala Polivalente

Espacio destinado a actividades grupales como funcional, pilates, spinning y otras disciplinas. Consulta los horarios de clases para planificar tu entrenamiento semanal.

2.3 Sala de Gimnasio

Dotada de maquinaria de alta calidad de la marca Etenon, cuidadosamente seleccionada por nuestro equipo técnico para garantizar seguridad y eficacia en el entrenamiento para todos los niveles.

2.4 Recepción

Área completamente automatizada, incluyendo un torno de acceso que permite un control de entrada eficiente y sin complicaciones.

2.5 Tienda

Disponemos de productos deportivos, merchandising y suplementos avalados por evidencia científica actual, garantizando calidad y efectividad.

2.6 Sala de Salud Física

Espacio dedicado a fisioterapia, estética y masajes, con personal capacitado para ofrecer tratamientos de recuperación y mejora del bienestar físico.

2.7 Zona de Ocio

Jardín diseñado para la relajación y el descanso, ideal para disfrutar de un café o desconectar tras el entrenamiento.

3. Normas de Inscripción y Acceso
3.1 Documentación obligatoria

DNI, pasaporte u otro documento oficial válido.

Número de cuenta bancaria para domiciliación (puede requerirse acreditación de titularidad).

Fotografía tomada en el momento del alta.

3.2 Condiciones de alta

Es obligatorio firmar el contrato y aceptar la normativa del centro.
Si falta algún documento, el acceso se desactiva hasta completarlo.
Durante ese periodo, el acceso será manual por parte del personal.

3.3 Acceso al gimnasio

Todo usuario debe tener ficha de cliente, incluyendo quienes utilicen entrada puntual.
La ficha incluye datos básicos y fotografía.

3.4 Protección de datos (GDPR y LOPDGDD)

Responsables: empresas DEUS FIT.
Finalidad: gestión comercial y contractual.
Conservación: solo el tiempo necesario, con eliminación segura posterior.
Cesiones: solo por obligación legal o dentro del grupo empresarial.
Derechos: acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición, limitación y retirada de consentimiento. Reclamaciones ante AEPD.

4. Normas de Pago
4.1 Inicio y duración

La mensualidad comienza el día del alta.
Cada cuota cubre exactamente 1 mes desde esa fecha.

4.2 Primer pago

Se abona en efectivo o tarjeta el día del alta.
Cubre el primer mes completo.

4.3 Renovaciones

Se realizan por domiciliación bancaria.
Si se desea pagar en efectivo o tarjeta, debe hacerse antes del día 5 de cada renovación.
Después del día 5, el pago será exclusivamente domiciliado.
El número de cuenta es obligatorio, incluso pagando en efectivo o tarjeta.

4.4 Cuenta bancaria

Si no es del cliente, se requiere autorización firmada del titular.
El titular será responsable de deudas asociadas.

4.5 Envío de recibos

Las cuotas se remiten al banco entre los días 1 y 5 del mes correspondiente a la renovación.

5. Política de Cancelación y Acceso
5.1 Cancelación de membresía

La matrícula no es reembolsable y debe abonarse nuevamente al reinscribirse.
La baja debe comunicarse antes del día del mes en que finaliza la cuota.
Se solicita presencialmente mediante firma o por correo (con nombre, apellidos y DNI).
No se aceptan bajas por teléfono ni a través de terceros.
Devolver un recibo no constituye una baja.
No se hacen devoluciones de cuota una vez pagada.

5.2 Entrada puntual

Precio: 8 €.
Acceso único, sin posibilidad de reingreso.
Requiere DNI y ficha de cliente actualizada con foto.
Uso exclusivo para entrenamiento.

5.3 Acceso según estado de pagos

Clientes con deudas no podrán acceder bajo ninguna modalidad.
Dos devoluciones consecutivas implican baja automática y una deuda equivalente a: Una cuota completa

5.4 Condiciones de las cuotas

No transferibles, no congelables y no reembolsables.
Se pagan por periodos fijos, no por número de accesos.
No existe compensación por no uso.

6. Acceso y Normas de Uso de DEUS FIT
6.1 Acceso a la instalación

Permitido solo a mayores de 16 años.
Acceso exclusivamente mediante QR personal e intransferible.
Compartir el QR con terceros puede suponer sanción.
Si no se puede mostrar el QR, la entrada será manual tras identificación.
Las entradas puntuales son gestionadas manualmente por el personal.

6.2 Restricciones de acceso

No se permite el acceso si:
Existe deuda pendiente.
Se incumple la normativa.
Se detecta uso indebido del QR.
No hay intención de realizar actividad física.
La afluencia requiere limitar accesos puntuales.
Se asesora o entrena a terceros sin autorización.
Usuario menor de 15 años (aunque esté acompañado).

6.3 Normas generales de uso

Prohibido:
Comer en zonas no habilitadas.
Fumar o introducir bebidas en vidrio (solo agua o isotónicas en plástico).
Consumir alcohol o sustancias.
Grabar o fotografiar en vestuarios, aunque estén vacíos.

6.4 Vestuarios y taquillas

Prohibido teñirse, afeitarse, depilarse, comer o lavar ropa en duchas/lavabos.
La empresa no se responsabiliza de pérdidas o robos, incluso dentro de taquillas.
Uso de taquillas únicamente durante la estancia en el centro.
Mantener las áreas limpias y ordenadas.

7. Normas de Limpieza, Comportamiento y Seguridad
7.1 Higiene y uso del equipamiento

Uso obligatorio de toalla individual en todas las máquinas y superficies.
Prohibido el magnesio.
Obligatorio limpiar el equipo tras su uso.
No se pueden ocupar máquinas sin utilizarlas o reservar varias a la vez.
El material debe devolverse a su lugar; prohibido moverlo entre zonas.
Prohibido sobrecargar máquinas o usarlas de forma indebida.

7.2 Comportamiento y convivencia

Seguir siempre las indicaciones del personal.
No entrenar en grupos de más de dos personas.
Prohibido gritar, soltar material o golpearlo.
La zona funcional podrá estar reservada durante clases dirigidas.
Zonas del personal son de uso exclusivo.
Bolsos y mochilas deben guardarse en taquillas/estanterías.
Música ambiente general; para preferencias personales, usar auriculares.
Vestimenta adecuada y conducta respetuosa en todo momento.

7.3 Respeto, privacidad y seguridad

Prohibidos comportamientos invasivos, miradas insistentes, grabaciones y fotografías sin consentimiento.
Política de tolerancia cero con sustancias dopantes.
La desobediencia reiterada a los entrenadores puede suponer expulsión.

7.4 Videovigilancia y control

Cámaras en áreas comunes; grabaciones almacenadas 7 días y de acceso exclusivo a la Dirección.
Eventos especiales requieren consentimiento escrito para uso publicitario.
El personal puede solicitar certificado médico a usuarios de riesgo; si no se presenta, se puede denegar acceso.
La Dirección puede suspender el acceso por:
Incumplimiento de normas
Deudas
Uso indebido del QR
Faltas de respeto
Apropiación de material
Uso/venta/consumo de sustancias prohibidas
Realizar actividades no incluidas en la cuota

7.5 Obligaciones del cliente

Cumplir la normativa y los horarios.
Usar correctamente instalaciones y materiales.
Mantener el pago al día.
Acceder exclusivamente mediante QR.
Mantener conducta cívica y seguir instrucciones del personal.
El personal está autorizado para hacer cumplir la normativa.

7.6 Consideraciones finales

Cualquier caso no recogido será resuelto por el personal autorizado.
La desobediencia a las indicaciones del personal es falta grave y puede implicar expulsión del centro.

1. Aceptación de riesgos

Declaro ser consciente de que la práctica de actividad física conlleva riesgos inherentes como
lesiones musculares, articulares o fatiga.
2. Estado de salud

Declaro que he informado de cualquier condición médica relevante y que me encuentro apto/a para
entrenar.

3. Normativa del centro
Acepto cumplir todas las normas internas de Deus Fit relativas a higiene, seguridad, uso de
material y conducta.

4. Exención de responsabilidad
Exonero a Deus Fit y su personal de cualquier responsabilidad derivada del uso de las
instalaciones, salvo negligencia grave.

5. Protección de datos
Autorizo el tratamiento de mis datos conforme a la normativa vigente (GDPR y LOPDGDD)



Membresía General (Gimnasio Libre)
Acceso: Ilimitado durante horarios de apertura.
Uso personal: No transferible ni compartible.
Pago: Mensual, sin devoluciones por ausencia.
Identificación: Obligatoria en cada visita.
Vestimenta: Deportiva y calzado adecuado.
Higiene: Limpiar equipos tras uso; no comer en áreas de entrenamiento.
Normas: No llamadas prolongadas ni grabaciones sin autorización.
Modificaciones: Deus Fit puede cambiar horarios o cerrar temporalmente por mantenimiento o fuerza mayor.
Responsabilidad: El usuario declara estar en condiciones físicas adecuadas; Deus Fit no se hace responsable de lesiones, salvo negligencia del personal.

2. Membresía One RM (Entrenamiento Personalizado)

Plan personalizado: Entrenamiento y supervisión por entrenador certificado.
Reservas: Sesiones con antelación; cancelaciones ≥24h.
Responsabilidad: Lesiones fuera de supervisión directa no cubiertas.
Propiedad intelectual: Planes y recomendaciones no se pueden compartir.
Modificaciones: Cambios de horario se acuerdan con el entrenador; Deus Fit puede reprogramar sesiones.
Normas: Seguir instrucciones del entrenador y reglas de seguridad.

3. Clases Dirigidas

Acceso: Según calendario publicado.
Inscripción: Previa obligatoria por plataforma.
No asistencia: Considerada como realizada, no reembolsable.
Normas: Seguir instrucciones del instructor y reglas de seguridad.
Equipamiento: Usar responsablemente y devolver al finalizar.
Modificaciones: Horarios y clases pueden cambiar por razones operativas o fuerza mayor.

4. Condiciones Generales

Cambios: Tarifas, horarios y servicios pueden modificarse con aviso previo.
Comunicaciones: El miembro acepta recibir novedades y promociones.
Suspensión/Cancelación: Por incumplimiento de normas, comportamiento inadecuado o uso indebido.
Interrupción temporal: No aplica devolución.
Objetos personales: Deus Fit no se hace responsable por pérdida o daño.
Propiedad intelectual: Contenido de Deus Fit no puede compartirse sin autorización.
Aceptación: La membresía implica lectura y aceptación de todos estos términos.

Membership-specific terms and conditions

Clases Dirigidas

La membresía incluye acceso a clases según el calendario establecido por Deus Fit.

La inscripción previa a la clase es obligatoria y se realiza mediante la plataforma indicada.

El no presentarse a una clase reservada se considerará como asistencia realizada y no es reembolsable.

Se debe seguir estrictamente las instrucciones del instructor y cumplir las normas de seguridad durante la clase.

Deus Fit puede modificar horarios, cancelar o reprogramar clases por razones operativas, de seguridad o fuerza mayor.

El uso de equipo de clase (colchonetas, bandas, pesas) debe ser responsable y limpio; el usuario debe devolver todo al finalizar.